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單一系統支援100~300通錄音 |
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可對InterPBX的IP Phone、SoftPhone及Gateway之FXS及FXO迴路錄音 |
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可依權限需求規劃各迴路之搜尋放音、立即監聽及參數設定等權限 |
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錄音資料搜尋條件可依日期、時間、分機號碼、姓名、 撥入、 撥出等號碼等不同條件排列組合 |
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經搜尋之錄音檔案可依分機、姓名、日期、錄音起始時間、
撥出號碼等不同方式進行排序。且可選擇單筆或多筆檔案進行
WAV格式轉換,方便移至它台PC放音 |
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放音時,可跳躍前進/倒退、選取任意位置放音等功能 |
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可轉存錄音資料索引及搜尋條件,日後可藉由Excel等 軟體將此索引檔輸出 |
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可對每日、每周、每月話務量及通話數進行分析比較 |
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在非錄音時程內的通話迴路,可以手動方式立即啟動錄音 |
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可選擇即時備份、每日例行備份與手動備份等不同備份方式 |
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可透過IP Phone聽取錄音內容 |
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可自我偵測診斷系統狀況,以便於管理者進行檢視維護 |
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自我偵測診斷結果,除可提供管理者做歷史查閱外, 亦可以電子郵件主動通知 |
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以圖形表示出各迴路之通話錄音動作,以及異常訊息描述, 協助管理者隨時掌握各迴路之即時狀態 |