SolutionsRecording solution

　

TELECOMMUNICATION SOLUTIONS

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  金融及證券業電話錄音方案 (s1)
  IP-PBX 解決多點辦公室方案 (s2)
  Call Centre (呼叫中心) 方案 (s3)
  MicroLog 數位錄音機接線方法(s4)
  CS 客戶專線解決方案 (s5)
　
　

客 戶 例 表
　 　

(排名不分次序 )

 　
　

- 金融及證券業電話錄音方案 -
　
減省在通話時因語言上的誤會或話句漏失，安裝一套錄音系統有助容易地追查事件的起　　　　
　因和紀錄每一通電話的交易結果。
交易員可即時重聽剛接聽過的電話，保證每單交易的結果。
系統的錄音儲存容量一般可超過一年，就算過期亦可在備份磁盤中查找舊檔案。
一般的交易員除了只能查找和監取錄音之外，其他操作都受到限制，這樣可保證錄音的
   完整。
系統程式自我監控功能，當系統或電話線路故障時能即時通知用戶。
對於長途電話或IP電話一般音亮比較小，內置的 AGC 音亮有自動調節功能，平衡雙方的
    錄音。
用戶可由遠程電腦登入到錄音系統，不用在跑到主機上操作，這亦加強了系統安全和減
    省了系統管理員的工作量。
每通錄音都受到加密處理，錄音檔案要在系統程式解密後才能在其他電腦媒體上播放，
    減省錄音檔案被洩的機會。
系統日誌和報表功能可記錄使用者的操作內容，報表可紀錄和統計接聽或打出電話的時
    間和次數。
系統具有遠程備份功能，如網路磁盤機，亦支援自動啟動後備系統功能。

  Voice Logger2000 的一般功能和特性
 
 支援 8~128 線同時錄音
 系統採用 C/S 架構，所有使用者可透過 LAN 操作系統
 可經 LAN 搜索錄音、監聽通話、管理系統等功能
 錄音經加密處理，不能隨意在其他媒體上播放
 受權者亦可將錄音轉成 Wav 檔，在他媒體上播放
 設有 DVD、雙 Hard disk 作錄音儲存和備份
 故障時發聲警告: 如繼線、儲存裝備故障、已滿等
 客戶端軟件 (Client Site) 可監察主機是否運作
 客戶端軟件可同時登入到多套錄音主機上工作
 全面的操作權限管理，同時支援多用戶登入操作
 錄音範圍: PSTN 模擬線、E 1中繼線 、PBX 數字或模擬分機、咪(Microphone )及對講機輸
    出線

　

 　

由於系統版本升級，新方案可能有所改動.